Archive for the 'It-anvendelse' Category

Hvorfor man ikke automatisk skal opdatere Facebook med sine Twitter-opdateringer!

søndag, november 28th, 2010

Jeppe Kabell – min tidligere kollega – har spurgt på Twitter, om det er god stil at auto-opdatere på Facebook med det, man skriver på Twitter. Efterfølgende har Jeppe skrevet et blogindlæg om resultatet. Han konkluderer, at folk ikke kan lide det (85%) – og forsøger så alligevel i debatten at nuancere, hvorfor det aligevel [...]

Må dine kunder “hacke” dine produkter?

mandag, november 22nd, 2010

Microsoft har lige frigivet deres Kinect, som er en tilføjelse til Xbox, der gør det muligt at bruge kroppen, når man spiller. Kinect har indbygget kamera i 3D – og Microsofts mål med maskinen er blandt andet at give Nintendo Wii seriøs konkurrence: Men der er sket noget uventet, for kunder fra andre segmenter end [...]

Hvorfor er jeres kundeservice ikke på Facebook?

tirsdag, november 16th, 2010

Jeg er ret sikker på at mange danske virksomheder overvejer, hvad deres berettigelse egentlig er på Facebook? For mig er der ingen tvivl om, at det at synliggøre hjælpsomheden og de fordele, man tilbyder sine kunder er et godt bud. Flere virksomheder er da også begyndt at flytte noget af deres kundeservice ud på Facebook. [...]

Bedre kvalitet i borgerinddragelse på nettet, tak!

mandag, november 15th, 2010

Jeg synes jo kommuner og offentlige forvaltninger skal involvere borgere i deres processer alle de steder, hvor det giver mening. Men jeg ved simpelthen ikke, hvad jeg skal mene, når jeg ser en annonce som nedenstående i den lokale avis: Inde i avisen kan man læse, at ideen har sin oprindelse hos en dagplejemor og [...]

Boganmeldelse: “Program or be programmed” af Douglas Rushkoff

onsdag, november 10th, 2010

Jeg har skrevet en anmeldelse af Douglas Rushkoffs nyeste bog, “Program or be programmed” til Kforum – og hele anmeldelsen kan læses derovre. Jeg synes bogen er virkelig tankevækkende. Rushkoff er bestemt ikke maskinstormer, men han opfordrer os til at kende teknologiens grundlæggende indstillinger, for kun når vi ved, hvad vi er oppe imod, kan [...]

Stor dansk undersøgelse af organisationers erfaringer med sociale medier

torsdag, oktober 28th, 2010

Social Semantic laver i disse dage en ret ambitiøs undersøgelse af hvordan, hvorfor og hvor meget danske organisationer bruger sociale medier. Hvis du deltager, kan du til gengæld bestille en rapport, der viser hvor langt fremme i bussen din organisation er, sammenlignet med andre. Deltag i analysen her Socialsemantic har allerede indsamlet en smule viden [...]

Smuk oversigt over sociale redskaber

mandag, oktober 18th, 2010

Har du brug for at finde et bestemt socialt redskab – eller få overblik over hvilke sociale tjenester, der findes derude og hvad de bruges til, så check The Conversation Prism – som netop er opdateret: Bag den flotte grafik står Brian Solis og Jesse Thomas som driver bureauet JESS3, der laver fantastiske grafiske illustrationer! [...]

58% af online amerikanere har søgt produktinformation på nettet

mandag, oktober 4th, 2010

Pew Internet (en analyseinstitution, som efterlader mig grøn af misundelse – hvorfor pokker har vi ikke en institution der indsamler ordentlige data om anvendelse af nettet i det her lille kolde land?) har spurgt amerikanerne, hvad de laver på nettet. 58% har søgt efter produktinformationer og 24% har online fortalt andre, om noget de har [...]

Google har fødselsdag – 12 år uden ondskab?

mandag, september 27th, 2010

Jeg kan ikke huske, hvornår Google blev min foretrukne søgemaskine – men i anledning af deres 12 års fødselsdag kan jeg ikke lade være med at tænke over, hvor stor magt de har. Google sidder på den maskinkraft der indekserer vores samlede viden og bestemmer, hvordan søgeresultater skal præsenteres og hvad der ligger i top [...]

PBS er ved at begå domæneharakiri i forbindelse med navneskifte til Nets

torsdag, september 16th, 2010

Og det har jeg været med til at skrive en artikel om, som kan læses ovre på KForum – hvor den har fået titlen “PBS: Dum, dummere, domæne“. Pointen i artiklen er – kort fortalt – at når man skifter navn på nettet og skal bruge et nyt domæne, så skal man gøre sig det [...]