Når jeg i min kommentar skriver at ikke alle ser det ”fulde potentiale”, så ved jeg jo godt at det kan falde nogen for brystet. Og lad mig med det samme sige, at også jeg kun ser hvad jeg har lært jeg skal se efter…

Det jeg mener er, at vi dels som rådgivere, men også kunderne finder svar på problemer alt afhængig af hvilken bagage vi hver i sær har med. Det er der ikke noget galt i, det er bare fakta. Så om vi nu som rådgivere hedder det ene eller andet, eller om vores kunder kommer fra den ene eller anden virksomhed, så vil vores forslag til løsning være præget af hvor vi kommer fra.

I Danmark har weblogs nu for alvor taget en dagsorden og det er næsten som om at der er sat lighedstegn mellem weblogs og social software – og særligt du har været dygtig til at kommunikere potentialet i netop weblogs. Det har jeg stor respekt for og kan kun være lidt misundelig :-)

Du er kommunikationsuddannet og fakta er vel, at mange af de som ser ”potentialet” netop er kommunikationsuddannede eller web-folk.

Og vi som ved hvad en weblog er ved også hvad vi skal kigge efter. Men det er der RIGTIGT mange som ikke ved. De ved stadigt ikke hvad billeddeling er, eller social bookmarking er for en størrelse, eller at en Wiki er andet end wikipedia. Og sådan kunne jeg blive ved i forhold til alle de andre udmærkede applikationer som har det sociale som deres væsentligste DNA.

Min pointe er, at social software i Danmark er lig med weblogs og at weblogs forstås af særligt kommunikationsfolk. Andre forretningsfunktioner har endnu AHA-oplevelsen til gode og vi har af selv samme årsag ikke kan sige at det ”fulde potentiale” folde sig ud.

Og det jeg forsøger at sige i min tidligere kommentar er, at nøjagtig den udvikling så vi også for 10-12-15 år siden, da Internettet og hjemmesider var noget man begyndte at tale om…….her har det også marketing og kommunikationsfolk som så en anvendelse af mediet. Men altså kun én anvendelse blandt mange.

I relation til wordpress og andre platforme – i morgen hedder de noget andet, så det er vel mindre væsentligt. Hvad jeg synes er væsentligt og rigtigt i det du skriver er, at man skal teste, lave små prototyper og mærke efter hvad der virker og hvad ikke. Først herefter kan en ansvarlig ledelse vurdere en videre anvendelse.

Jeg, som jo er enormt frelst, synes jo bare at det går for langsomt med at folde det ”fulde potentiale” ud….;-)

Vedrørende diskussionen om skandaler og omfang – det kræver et selvstændigt svar. Jeg tror jeg skriver et indlæg om det én af dagene på Connecta-bloggen

Der, hvor jeg ikke kan følge dig er, når du skriver, at “Kun ganske få ser et udvidet potentiale”. Jeg oplever, at de fleste af de mennesker jeg taler med, kan se masser af potentiale i weblogs og i større socialitet og nemmere videndeling på nettet (hvad enten det er på deres intranet eller på det store internet). Og mine kunder kan da ofte se mange flere muligheder end jeg kan – i hvert tilfælde så snart det gælder anvendelsesmulighederne i deres egne arbejdsgange :-)

En af mine pointer i diskussionen ovenfor med Gunnar er, at værktøjerne skal være overkommelige at komme i gang med (netop fordi det er ganske meget lettere at se potentialet, når man arbejder konkret) – og derfor argumenterer jeg også stædigt for, at en WordPress-installation, som er overkommelig i pris, kan være fornuftig i mange sammenhænge.

Jeg vil derudover gerne understrege, at jeg skam både arbejder med kunder der selv har udviklet software og med kunder der har WordPress installeret og med kunder der arbejder med tilpasninger af moduler i store interne systemer osv. Jeg har ikke ret mange fordomme – og tager udgangspunkt i virkeligheden, der hvor jeg arbejder :-)

Og Gunnar – også godt nytår til dig – og ja lad os da flytte diskussionen til en kop kaffe!

Det virker på mig som om kombinationen af mennesker, der ikke kan gennemskue, hvad ting skal koste og leverandører der ikke er dygtige og insisterende i forhold til at se kritisk på, hvad det er de skal levere til, er en kedelig cocktail.

Gunnar – tak for indsatsen, men jeg er stadig slet ikke enig med dig :-)

Jo i, at man skal forholde sig til det strategiske potentiale i social software og derfor også skal have it-afdelingen på banen, da sikkerhed, backup-procedurer og vedligehold stadig er vigtigt.

Det vanskelige bliver bare ikke altid, som du foreslår, at give dem det, de plejer at få (et modul til det store monolitiske, silo-system som allerede er opbygget). Det vanskelige (i hvert tilfælde nogle steder) bliver at få dem til at forstå, at verden helt generelt går mere og mere mod en service-orienteret arkitektur, hvor decentrale it-systemer skal kunne tale sammen.

CMS-leverandører og portal-løsnings-snedkere skal derfor efter min bedste overbevisning ikke nødvendigvis lave egne blog-software-moduler. Tværtimod ville mange af dem tjene kunderne bedre, hvis de kunne se en WordPress-installation som en af de mange services, virksomheder skal kunne tale sammen med fremover.

Det bliver efter min mening mere end vanskeligt for virksomheder i fremtiden både konstant at være på forkant med udviklingen og at insistere på, at alle de værktøjer de skal bruge er integreret i et og samme system – det it-afdelingen i stedet skal lede efter er fleksible leverandører, der anerkender tilstedeværelsen af andre udbydere.

Nu var jeg selv meget aktiv i den periode og havde succes med at opbygge en virksomhed som viste vi kunne lidt af det hele.

Men det tog tid at få kunderne til at indse, at det var sådan det var fat. Sådan er det også i dag. De som allerhurtigst har fanget “ideen” med social software er de som kan anvende den til at kommunikere med – ikke nogen forskel fra 1995, hvor det drejede sig om at få en animeret gif.fil til at dreje mod højre fra venstre. Hjemmesider var dér at sammenligne med en annonce i den gule fagbog.

Kun ganske få ser et udvidet potentiale. Jeg har netop skrevet om det på Connecta-bloggen:
http://www.connecta.dk/weblog/indlaeg/br%c3%a6ndt-barn-skyr-ild/

Tiden er gået og udviklingen er heldigvis fulgt med. I dag er hjemmesider transmogryffet om til “digital business channels” og mon ikke vi vil se det samme med weblogs, wiki’s og hvad det så i øvrigt måtte hedde? Jo, det er sådan det vil blive!

Og mon ikke også vi ser – ligesom Gunnar antyder det – at der vil være en og anden virksomhed som ikke får det ud af investeringen som man oprindeligt havde håbet på? Jo da, selvfølgeligt og helt klart. Men lad os nu ikke være for frelste, sådan er det jo når man bryder nyt land.

Lur mig ikke om Rockerfeller – og andre som han – borede ret mange gange førend han fandt olie.

Om der er mange som vil forsøge at tjene penge er uomtvisteligt – heller ikke noget nyt her – men de færreste vil få succes. Tiden vil vise hvem.

Godt Nytår til alle frontløbere :-)
Sammen er vi bedst

/Hans Henrik

Wordpress kan være udmærket. Det er formodentlig den letteste blogsoftware du kan installere. Det er ikke hverken Open Source eller Wordpress jeg sigter på, men de konsulenter der ikke sikrer sig at de har en afklaring med organisationen om hvilke begrænsninger det indebærer.

Jeg kan ikke give dig en skudsikker strategi for hvordan man skal undgå skandalen, men hvis man implementerer en Wordpress uden at sikre sig, at kunden ikke begynder at opfatte den “strategisk” fremfor “eksperimentel” – og kunden så arbejder videre på værktøjet – og måske endda får det tilpasset deres egne behov, så kan man nemt havne i en “skandale”.
Skandalen opstår når de vil have integreret systemerne. Og det vil de – viser al erfaring. Kunden forstår ikke hvorfor de ikke kan samkøre det hele – og hvorfor det ene system ikke spiller sammen med det andet. Når de hører at det koster rigtige penge, at integrere – så stejler de – og bliver utilfredse med leverandøren.

Hvis du så siger: Vi HAR sagt at det er en “træningsplatform” – så misser du pointen. Kunden vil – helt naturligt – hen over et par år (måneder måske) – begynde at opfatte den dér blog, som en del af systemerne – og så fanger bordet – ihvertfald i kundens øjne. Uanset hvad du oprindelig lovede kunden.

Jeg kan jo lige så lidt som alle andre udstede garantier om hvorhen tingene vil udvikle sig. Men vi kan da allerede se, at de dominerende CMS og Portal-platforme på markedet får blogs og wikis indbygget. Når kunden så vi flytte sin Wordpress blog, så skal man altså gøre det hurtigst muligt, med de tab der følger. For ellers står man bare med “lorten” i årevis, og ved ikke hvad man skal gøre af den.

8 millioner kroner for at ændre et logo er mange penge. Jeg skal ikke garantere at tilsvarende størrelser vil dukke op blandt blogkonsulenter. Håber og tror det ikke.

Men min erfaring får mig til at “lugte” en fisk, der risikerer at blive gammel før tid, når jeg ser alle de Wordpress blogs der installeres ude i virksomhederne – af kommunikationsafdelinger – uden at få en god afklaring med it-strategien og de øvrige strategiske spillere i virksomheden.

Men jeg håber da ikke at jeg får så meget ret at det virkelig kommer til at svide. Det jeg er næsten sikker på er, at det vil skade denne spæde branches gode ry en lille smule, når sandheden går op for nogle af kunderne.

Vi er mange der siger at det ikke handler om teknologi, og det er da også rigtigt. Men det betyder ikke at teknologien er ligegyldig og kan ignoreres. Der er også magtfulde mennesker med holdninger til tingene i it-afdelingerne rundt om i virksomhederne.

Så jo – jeg mener det i ramme alvor.