Customermade 4: Professionelle amatører?
torsdag, april 20th, 2006Thomas Madsen-Mygdal taler om de ord, vi bruger, når vi taler om vores kunder.
Forbrugere – definerer vores kunder som mennesker, der ikke kan andet end forbruge – og hvordan kan man involvere mennesker – eller have ligeværdige relationer med dem, som er defineret som en slags maskiner, der gylper hvad som helst i sig?
Consumer Genereated [...]
Trine-Maria er partner og rådgiver