Customermade 4: Professionelle amatører?
Thomas Madsen-Mygdal taler om de ord, vi bruger, når vi taler om vores kunder.
Forbrugere – definerer vores kunder som mennesker, der ikke kan andet end forbruge – og hvordan kan man involvere mennesker – eller have ligeværdige relationer med dem, som er defineret som en slags maskiner, der gylper hvad som helst i sig?
Consumer Genereated Content? Nej vel
Thomas taler også om at vi er amatører – hvilket betyder at vi er mennesker der gør noget vi elsker – ikke at vi er dårlige til det – han forsøger at introducere termen “professionel amatør” – for eksempel kunne vi måske sige at de brugere der deltog i Legos udviklignsprojekt for Mindstorm – eller de brugere der selv har lavet modifikationer af computerspillet Half-life for professionelle amatører?
Det sprog du bruger skal afspejle de forandringer du gerne vil skabe – og man skal holde øje med sit eget sprogbrug, for det siger meget om, hvordan man definerer sig selv – og de andre – de professionelle amatører, der er kunderne!